擅用冻结有失公信
2012-08-28 09:14 来源: 本网原创 作者: 郭峰 编辑: 郭峰

  武汉市民杨先生到银行取款,由于金额较大,未清点过具体数目。近日,杨先生的妻子发现网银账户无法登录,原来上次到银行取钱时,银行工作人员多给他400元,随后对其账户进行冻结。

  网友“小葵”:银行因为自己的过错却说冻结就冻结储户的账户,公理何在?

  博主:杨先生为此也向银行讨说法。钱是银行工作人员清点后给他的,就算其弄错了,银行也需出具相关凭证来证明,怎么能随意冻结储户的账户呢?储户因账户冻结而无法转账、投资、购买理财产品,由此造成的损失,银行都能负责吗?

  网友“牛牛”:银行不是老说“钱款当面点清,离柜概不负责”吗,这话对银行怎么就不算数呢?

  博主:说到底,还是垄断行业的强势思维在作怪。网友已列举出银行业的多个怪现象:ATM取出假钱——银行无责;网上银行被盗——储户责任;银行多给了钱——储户义务归还;银行少给了钱——离开柜台概不负责……据报道,英国有家银行因ATM机出错,取100元结果吐出200元,大家都排队取钱,银行居然认了。对照一下,我们不要求本土银行如此“慷慨”,至少多一些平等的服务观念。

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